Polityka zwrotu kosztów

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, twój produkt musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@shielddefencesolution.com.

Jeśli twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Produkty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie zostaną przyjęte.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie zwrotu pod adresem contact@shielddefencesolution.com.

Uszkodzenia i problemy

Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.

Wyjątki / produkty, których nie można zwrócić

Niektórych rodzajów produktów nie można zwrócić. Nie przyjmujemy także zwrotów materiałów niebezpiecznych, płynów łatwopalnych ani gazów. Prosimy o kontakt, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.

Niestety nie możemy przyjąć zwrotów produktów wyprzedażowych ani kart podarunkowych.

Wymiany

Najszybszym sposobem na uzyskanie tego, czego chcesz, jest zwrot posiadanego produktu, a po zaakceptowaniu zwrotu, dokonanie oddzielnego zakupu nowego produktu.

14-dniowy okres namysłu w Unii Europejskiej

Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak wyżej, twój produkt musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.